近年來，園區深入貫徹國家、省、市信用建設有關工作部署，以信用平臺為基礎，強化信用信息共享應用，推動信用數據要素價值釋放；以信用評價為依托，開展信用分級分類監管，助力營造誠信營商環境；以助企發展為核心，持續優化信用服務供給，激發企業經營內生動力。

本專欄將聚焦信用管理“領跑”企業，展示企業在風險防范、經營管理、社會責任等方面的先進經驗做法。

1.企業簡介

江蘇蘇凈集團有限公司成立于1970年，是國家創新型試點企業和國家重點高新技術企業，也是國內潔凈環保領域技術創新、裝備制造和工程整體解決方案的綜合供應商。

公司主導產品包括空氣潔凈設備及系統、生物安全設備及系統、節能環保設備及系統、氣體純化設備及系統，廣泛應用于新型信息技術、節能環保、生物醫藥、新能源、航空航天等新興產業。

2.信用管理實踐

（1）開展滲透式信用理念培育

建立分層級員工信用培訓機制，覆蓋信用評估、賬款催收等專業內容。依托內刊、宣傳欄及數字平臺構建常態化宣導矩陣，強化全員風險認知。通過制度性課程與多渠道滲透，持續提升組織信用管理水平，為業務合規運行提供基礎支撐。

（2）構建全流程信用管理機制

明確信用管理工作牽頭部門，構建跨部門全流程信用管控機制。在企業制度中設立品牌管理、客戶信用、合同信用等專項規章，形成標準化信用評估流程：市場部門移交潛在客戶信息后，相關部門通過多渠道采集信用信息，依托CRM系統信用模型，對客戶信用等級開展科學評定，以制度剛性保障信用管理規范高效。

（3）搭建系統協同分級風控體系

搭建ERP與CRM雙系統監管矩陣：ERP系統實時監控和分析全集團經營數據，提升風險評估及運營決策效能；CRM系統構建全流程銷售管理網絡，實現市場信息歸集管理與跨區域銷售團隊協同，同步提升大客戶響應效率，實現信用風險的動態預警與精準管控。

（4）推進社會責任多維度實踐

持續開展職工社會責任教育，連續六年深度參與園區公益伙伴計劃，2024年聯合相關機構開展“美麗園區凈在咫尺”等環境治理項目。發動職工無償獻血，聯合黨建單位開展社區義賣幫扶，志愿服務團全年1022人次參與活動，服務時長3225.5小時，以實際行動詮釋了企業的社會責任與擔當。

來源：SIP經濟視界