為持續推進和諧勞動關系建設，高貿區勞動監察大隊以優化調解機制、提高爭議處理效能為重要抓手，延伸服務觸角，積極探索部門聯動、主動精準的勞動保障監察服務。

織密“調解網”強化部門聯動

大隊積極探索內外聯動的勞動爭議調處機制。一方面凝聚監察仲裁部門合力，抽調業務骨干共同處理疑難復雜爭議案件，通過信息共享、案情互通提高辦案效率。另一方面，建立與公安、法院、工會等部門通力合作、齊抓共管的聯動調處機制，整合資源實現勞資糾紛早介入、早化解的同時合作開展普法宣傳，今年以來陸續組織開展了勞動法律專題培訓、和諧勞資心理提升講座、巡回仲裁庭等多場活動，為勞動者和用人單位提供了更加有溫度、有廣度的法律服務。

下好“指導棋”推進規范管理

針對企業在內部溝通機制建立完善、民主管理水平提升等方面的訴求和期待，大隊開展和諧勞動關系“金點子”收集活動，線上展示優秀企業風采、擴大宣傳面，積極引導轄區內企業和職工攜手并進，爭創和諧勞動關系模范。同時，大隊依托走訪服務，幫助企業建立健全內部爭議預防化解機制、指導成立勞動爭議調解委員會等，暢通管理者與職工間的溝通渠道，進一步完善規章，加強人文關懷和心理疏導，從源頭預防和減少勞動爭議。

深化“大練兵”提升執法能力

為進一步提升隊員綜合能力，滿足新形勢下勞動關系新挑戰，大隊強化內訓，著力提升案件處理水平。一方面常態化開展“一人講好一堂課”系列活動，輪流安排授課，營造“人人講學”的良好氛圍，截至目前已累計開展8場，實現了勞動法律法規和履職能力提升的整體覆蓋。另一方面定期組織案件交流研討，對復雜案件進行深入研判的同時總結辦案得失，以案為例提取案件辦理過程中的好辦法、好點子，共同提升全體隊員辦案“經驗值”和案件質量。

接下來，高貿區勞動監察大隊將持續發揮定紛止爭、權益保障作用，進一步提升執法服務水平和多元解紛能力，全面推進服務端口前移，助力高貿區勞動關系的和諧穩定。

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