為促進(jìn)區(qū)、街協(xié)同治理機(jī)制落地見效，蘇州工業(yè)園區(qū)高端制造與國際貿(mào)易區(qū)與勝浦街道持續(xù)深化合作，以青年匯社區(qū)為試點(diǎn)，搭建多方議事平臺(tái)，推動(dòng)社區(qū)環(huán)境治理從“單點(diǎn)突破”向“系統(tǒng)推進(jìn)”轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升居民幸福感與滿意度。

民意“零梗阻” 溝通“零距離”

9月11日上午，勝浦街道青年匯社區(qū)法治生活館內(nèi)氣氛熱烈，一場(chǎng)以“共建生態(tài)社區(qū)·共享綠色生活”為主題的社企環(huán)境溝通會(huì)議在此召開。高貿(mào)區(qū)代表、勝浦街道代表、社區(qū)代表、居民代表與生益科技、旭化成電子材料等7家周邊企業(yè)代表齊聚一堂，圍繞環(huán)境治理難題展開深度對(duì)話，共同探索社區(qū)與企業(yè)協(xié)同共治的新路徑，創(chuàng)新性提出建立“青年匯社區(qū)環(huán)保共治微信群”，該群將吸納居民、企業(yè)、社區(qū)三方代表，實(shí)行“即時(shí)響應(yīng)-限時(shí)整改”機(jī)制，讓社區(qū)環(huán)境治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)作為”轉(zhuǎn)變。

社情“共參與” 治理“有溫度”

事實(shí)上，區(qū)街協(xié)同治理機(jī)制早已在星辰南社區(qū)悄然運(yùn)行并取得顯著成效。4月16日下午，一場(chǎng)由高貿(mào)區(qū)、街道、社區(qū)、物業(yè)、居民共同參與的社情民意協(xié)調(diào)會(huì)在社區(qū)黨群服務(wù)中心召開。會(huì)議圍繞餐飲商戶油煙管道設(shè)置合規(guī)性、空調(diào)外機(jī)噪音擾民、商家占道經(jīng)營等居民關(guān)切的問題展開深入討論，形成了“居民提訴求、社區(qū)匯總、街道吹哨、部門報(bào)到”的協(xié)同處置流程。針對(duì)餐飲油煙問題，高貿(mào)區(qū)應(yīng)環(huán)大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，并督促整改落實(shí)；針對(duì)空調(diào)外機(jī)噪音問題，社區(qū)居委會(huì)牽頭，物業(yè)公司協(xié)助落實(shí)降噪措施；針對(duì)占道經(jīng)營問題，街道綜合執(zhí)法隊(duì)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，還路于民。這種“多方參與、協(xié)同處置”的工作模式，真正實(shí)現(xiàn)了社情民意“上傳無梗阻、下達(dá)有回音”。

難點(diǎn)“共處置” 攻堅(jiān)“有力度”

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、反復(fù)投訴的餐飲油煙信訪投訴問題，街道環(huán)保聯(lián)合高貿(mào)區(qū)應(yīng)環(huán)大隊(duì)開展聯(lián)合檢查行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)商戶進(jìn)行監(jiān)督檢查，約談商戶負(fù)責(zé)人，通過“問題排查+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)+限期整改”的工作方式，嚴(yán)格規(guī)范商戶經(jīng)營行為，有效解決了一批長(zhǎng)期困擾居民的油煙問題，為構(gòu)建宜居社區(qū)環(huán)境提供了有力保障。

未來，高貿(mào)區(qū)與勝浦街道將繼續(xù)深化協(xié)同合作，以點(diǎn)帶面，將青年匯社區(qū)、星辰南社區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)梳理并形成標(biāo)準(zhǔn)化模板，逐步推廣至轄區(qū)內(nèi)更多社區(qū)，力求讓“即時(shí)響應(yīng)”的效率和“共商共治”的理念成為全域基層治理的新常態(tài)，共同致力于打造宜居、宜商、宜業(yè)的城市環(huán)境。

編輯 高貿(mào)宣

2025年9月24日