蘇州工業園區斜塘街道星慧社區緊密圍繞社區居民所思所想所愿所盼，不斷提升社區治理效能和精細化服務水平，增添城市治理的“煙火氣”，讓居民享受到家門口的貼心服務。
緊盯群眾需求，服務不打烊
著眼解決轄區上班族、外出務工人員辦事同社區工作時間沖突等問題，星慧社區探索制定“中班延時、錯時離崗、周末值班、補休調休”工作模式，保證“8小時以外”時間以及周六上午、法定節假日也有工作人員在崗，讓居民在非工作日也能辦事、辦成事。社區還在轄區范圍內招募志愿者，目前每個樓棟都有自己的居民小組長和所屬區域的居民微信群，方便居民們隨時反映問題并及時解決，讓居民們享受到“全天候”的服務。
提供多元服務，關愛不停歇
為提升社區居民的幸福感和獲得感，星慧社區黨支部依托“紅管公益日”開展“慧享夏日?鄰聚美好”便民服務活動，吸引了眾多居民熱情參與。活動現場氣氛熱烈，既有輕松有趣的互動游戲，又有貼心實用的便民服務。投壺小游戲成為人氣焦點，居民們紛紛駐足挑戰，在歡聲笑語中拉近了鄰里距離。同時，社區還聯合專業團隊，為居民提供免費推拿和血壓測量服務，耐心解答健康疑問，贏得了居民的一致好評。“這樣的活動既有趣又實用，尤其是推拿服務，緩解了我們老年人的疲勞，真的很貼心！”居民胡阿姨笑著說道。除此之外，社區還整合多方資源，為居民提供理發、口腔檢查、磨刀等服務，為新業態新就業群體提供暖“新”驛站，切實提升社區凝聚力，共建和諧美好家園。
滿足群眾期待，活動不間斷
為豐富居民文化生活，提升社區凝聚力，星慧社區開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動，持續滿足群眾精神文化需求。針對老年群體，社區開設了“星聲慧樂”聲樂課堂，從聲樂基礎知識入門開始，再到認識簡譜、掌握節奏節拍，調整唱歌姿勢和呼吸，最后完整唱完一首歌。老人們從最初羞澀嘗試到后來大方演唱，傳遞出他們對生活的熱愛。面向青少年，組織了華夏課堂、科普課堂和手工課堂，幫助他們接受中華優秀傳統文化熏陶的同時提升動手能力，增進彼此友誼，提升社區凝聚力。社區還定期舉辦親子互動、傳統節日互動和外出走訪等特色活動，確保不同年齡段的居民都能找到適合自己的參與方式。
下一步，斜塘街道星慧社區將繼續以居民需求為導向，對接群眾實際需求，將服務延伸到“家門口”，讓“小陣地”發揮“大作用”，實現社區治理與為民服務同頻共振。
編輯 顧心宇
2025年8月28日
