了解政策“一鍵直達(dá)”，享受服務(wù)“易如反掌”。近日，園區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)（法人服務(wù)總?cè)肟冢┱缴暇€發(fā)布，立足企業(yè)視角，涵蓋企業(yè)發(fā)展全生命周期需求，從落戶第一步到發(fā)展每一步，園區(qū)企業(yè)所需的所有服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站盡享”。

從初創(chuàng)時(shí)期的披荊斬棘，到不斷成長(zhǎng)的砥礪前行，企業(yè)發(fā)展的每一步，都離不開精準(zhǔn)的服務(wù)與支持。園區(qū)各部門秉持集成理念，堅(jiān)持融合創(chuàng)新，合力打造一網(wǎng)通辦——法人服務(wù)總?cè)肟冢灼谏暇€31個(gè)服務(wù)專區(qū)、100余項(xiàng)“小巧靈”應(yīng)用、20個(gè)公共能力組件，為企業(yè)提供政務(wù)、政策、要素、監(jiān)管、訴求等一站式服務(wù)。

“投資創(chuàng)業(yè)”專區(qū)打造落戶園區(qū)第一站，幫助企業(yè)全景式了解園區(qū)投資環(huán)境和政策服務(wù)，人才、載體、用工、金融等專區(qū)智能匹配各類需求，助力企業(yè)贏在起跑線。只要登錄“法人服務(wù)總?cè)肟凇保瑥恼?wù)辦事到政策申報(bào)，從產(chǎn)業(yè)合作到需求對(duì)接，從稅務(wù)服務(wù)、權(quán)益保護(hù)到監(jiān)管執(zhí)法，企業(yè)發(fā)展各類高頻需求化繁為簡(jiǎn)、“一屏通辦”。而伴隨企業(yè)成長(zhǎng)壯大，可能遇到的智改數(shù)轉(zhuǎn)、ESG可持續(xù)發(fā)展、總部建設(shè)、高企認(rèn)證、上市籌備、全球化布局等問題，平臺(tái)還能提供全周期、跨越式的解決方案。

為提升企業(yè)使用體驗(yàn)感，“園區(qū)法人服務(wù)總?cè)肟凇狈e極擁抱AI+浪潮，深度鏈接DeepSeek大模型，全國(guó)首創(chuàng)“AI服務(wù)總?cè)肟凇保Y(jié)各部門精心打造的AI“人才助手”“高企助手”“企業(yè)開辦助手”等智能體矩陣，每個(gè)領(lǐng)域都有高級(jí)AI專家出謀劃策；打通了智能客服與AI搜索能力，打造了“搜”“問”“辦”全鏈深度融合的智能服務(wù)新模式，無(wú)需記住專業(yè)術(shù)語(yǔ)，企業(yè)只需像朋友對(duì)話一樣描述需求，平臺(tái)就能迅速解析場(chǎng)景，精準(zhǔn)推薦服務(wù)方案。

此外，“法人服務(wù)總?cè)肟凇蓖ㄟ^對(duì)用戶數(shù)據(jù)的歸集和分析，生成用戶畫像，實(shí)現(xiàn)多種形式的個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。平臺(tái)依托193類、9000多萬(wàn)條涉企數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像，繪制企業(yè)成長(zhǎng)地圖，同時(shí)根據(jù)畫像，搶先一步為企業(yè)推薦服務(wù)資源，支持企業(yè)根據(jù)自身需求，自主配置專區(qū)、收藏服務(wù)，支持政策、活動(dòng)、事項(xiàng)等各項(xiàng)資源的精準(zhǔn)推送，支持企業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的階段提醒，為企業(yè)辦事、資質(zhì)復(fù)審、許可延期等工作，節(jié)省寶貴的時(shí)間。

平臺(tái)還在全國(guó)率先打造PIE(PersonInenterprise)用戶體系，賦予企業(yè)不同角色差異化權(quán)限。用戶獲得授權(quán)后可以精準(zhǔn)訪問自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，靈活切換個(gè)人空間與企業(yè)空間，便利用戶的同時(shí)也提升了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性以及服務(wù)的規(guī)范性。

從“一網(wǎng)通辦”的效率革命，到“一網(wǎng)通服”的生態(tài)進(jìn)化，蘇州工業(yè)園區(qū)法人服務(wù)總?cè)肟诘纳暇€將進(jìn)一步助力企業(yè)放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營(yíng)、順心發(fā)展。

編輯 唐曉雯

2025年3月17日